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退款申请

2019-09-18 14:10

退款申请操作步骤:




1、点击退还余款


2、确认退款方式以及收款账号


3、客户操作完毕后,财务审核打款,1—5个工作日即可到账。




二、发货后,售后与退款




退款申请操作步骤:




1、我的订单—返修/退换货申请


2、确认‘返修/退换货’商品,并操作‘申请’


3、确认“问题商品数量”、详细填写“问题说明”信息;并操作‘提交’


4、提交后,等待卖家审核处理,也可以补充问题描述


5、卖家同意退货后,请退回原商品,并且回填退货运单号


6、卖家收到货后,生成退款申请;财务审核打款,1—5个工作日即可到账。


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